Les échantillons sont toujours gratuits ; les frais d’expédition sont en revanche à la charge du client qui, en cas de commande ultérieure, pourra bénéficier du cashback (le cas échéant) sur sa commande.
Que sont les échantillons et comment fonctionne le cashback ?
Les échantillons sont de petits fragments (format indicatif 20x30) de nos produits qui vous permettent de vérifier confortablement chez vous la couleur et la texture du produit sélectionné.
Si vous décidez de passer une commande complète après avoir choisi l’un des échantillons, nous vous offrons un remboursement équivalent aux frais d’expédition de l’échantillon. En d’autres termes, nous vous rembourserons le montant dépensé pour la réception de l’échantillon lors de votre achat final.
ⓘ Veuillez noter que la reproduction des couleurs de l’image figurant sur les échantillons est approximative. La teinte de couleur de l’échantillon est indicative.
Échantillons « Real size »
Si vous souhaitez une expérience encore plus immersive, nous offrons également la possibilité de recevoir des échantillons de dimensions plus grandes ou « réelles ». Dans ce cas également, les frais d’expédition sont à votre charge, mais aucun cashback n’est prévu pour cette catégorie d’échantillons.
Disponibilité des échantillons
La disponibilité des échantillons dépend de leur présence chez les entreprises de production, car — gérant une grande quantité de produits — nous ne disposons pas d’un stock pour toutes les variantes. Nous savons combien il est important de voir le produit en réalité et nous ferons tout notre possible pour vous fournir les échantillons souhaités dans les meilleurs délais.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter !